我们文化 
——我们发展的源动力 
我们精神： 
品质为本、诚信为魂、追求卓越、务实创新！ 
品质为本 ——人的品质决定素质，素质决定产品的品质。员工高素质，产品高质量； 
诚信为魂 ——真诚和信誉就是财富。市场经济就是诚信经济，诚信就是我们的生命、我们的灵魂； 
追求卓越 ——永远立足于更佳。质量提高无止境，为用户服务无止境，我们发展无止境； 
务实创新 ——脚踏实地，实事求是，辉煌在于创造，希望在于创新，致力创新领导潮流。

方针： 
一切为了用户满意！ 
一切以用户满意为目标，及时、准确地理解用户要求，以最优的服务满足用户的需求和期望。
一句话就是：提供的产品和服务要能够超越用户对它的期待。